Gleam

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Respuestas a lo que más nos preguntan. ¿Otra cosa? Escríbenos al final de la página.

Preguntas

¿Adónde van las fotos eliminadas?

Al álbum Eliminados de la app Fotos, donde iOS las guarda 30 días. Gleam no puede eliminar nada de forma definitiva. Para recuperar una, abre Fotos, ve a Eliminados (en Más ítems) y toca «Recuperar». Cómo recuperar fotos eliminadas

¿Por qué no ha aumentado mi espacio libre después de liberar?

iOS solo devuelve el espacio cuando las fotos salen de Eliminados, lo que ocurre por sí solo a los 30 días. Para recuperarlo ya, abre Eliminados en la app Fotos y elige «Eliminar todo». Después ya no se podrán recuperar. Más formas de liberar espacio

¿Gleam elimina algo sin preguntar?

No. Tus deslizamientos solo quedan marcados hasta que tocas «Liberar». Entonces iOS te pide que confirmes, una sola vez, todo ese lote. Antes de eso, puedes deshacer cualquier deslizamiento.

Uso Fotos en iCloud. ¿Eliminar en Gleam también elimina de iCloud?

Sí. Con Fotos en iCloud activado, tu iPhone e iCloud tienen una sola fototeca, así que una foto eliminada en tu iPhone se elimina en todas partes, tras los mismos 30 días en Eliminados. Eliminar del iPhone pero no de iCloud

¿Por qué está vacío el montón Duplicados?

Gleam revisa tu fototeca en tu iPhone la primera vez que lo abres. Una fototeca grande tarda unos minutos, y los montones se llenan mientras Gleam está abierto. Si un montón sigue vacío, es que no se ha encontrado ese tipo de foto.

¿Qué hace «Reducir»?

Guarda una copia más pequeña con la misma fecha, ubicación, marca de favorita y álbumes, y luego mueve el original a Eliminados. Gleam solo lo ofrece cuando la copia es al menos un 40 % más pequeña, y conserva el original si el resultado no lo es. Cómo reducir vídeos

¿Por qué me he quedado sin revisiones?

La versión gratuita revisa 150 fotos a la semana, y la cuenta empieza de cero cada semana. Las fotos que saltas no cuentan. Gleam+ quita el límite.

¿Gleam sube mis fotos?

No. Gleam ordena tu fototeca con los frameworks de Apple que funcionan en el propio dispositivo y no hace ninguna petición de red. No tiene servidores, ni cuenta, ni analíticas. La etiqueta de privacidad del App Store dice «No se recopilan datos».

¿Cómo recupero Gleam+ en un iPhone nuevo?

Inicia sesión con la misma cuenta de Apple, abre los ajustes de Gleam y toca «Restaurar compras».

¿Cómo cancelo Gleam+?

Abre Ajustes en tu iPhone, toca tu nombre, luego Suscripciones y después Gleam. Cancela al menos 24 horas antes de la fecha de renovación y no se te volverá a cobrar.

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